Nhu cầu đổi sim ngày càng phổ biến do nhiều nguyên nhân như nâng cấp từ sim thường lên sim 4G/5G, chuyển đổi từ sim vật lý sang eSIM hoặc do sim bị hỏng, mất. Tuy nhiên, điều quan trọng là làm sao đổi sim mà không mất số, đảm bảo giữ nguyên các liên lạc và tài khoản liên kết với số điện thoại cũ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách đổi sim không mất số một cách chi tiết nhất.
Vì Sao Lại Phải Đổi Sim
Bạn nên đổi sim trong các trường hợp sau:
- Nâng cấp sim: Chuyển từ sim thường sang sim 4G/5G để có tốc độ truy cập nhanh hơn.
- Chuyển sang eSIM: Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM, bạn có thể đổi để thuận tiện hơn.
- Sim bị hỏng, mất: Sim cũ không thể sử dụng được do hỏng hoặc bị mất.
- Chuyển mạng giữ số: Bạn muốn đổi sang nhà mạng khác nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại.
- Nâng cấp sim chính chủ: Bạn cần đăng ký sim chính chủ để tránh các rủi ro mất số.
Hãy xem các cách đổi sim không mất số dưới đây để phòng bị khi cần nhé!
Cách Đổi Sim Không Mất Số
Cách Đổi Sim Không Mất Số (Trực Tiếp Tại Cửa Hàng Nhà Mạng)
Các nhà mạng như Viettel, MobiFone, VinaPhone đều hỗ trợ đổi sim giữ nguyên số trực tiếp tại cửa hàng.
Cách thực hiện:
- Chuẩn bị giấy tờ cần thiết: (CMND/CCCD) bản gốc hoặc hộ chiếu.
- Đến cửa hàng nhà mạng gần nhất.
- Yêu cầu đổi sim và cung cấp thông tin.
- Nhận sim mới và kích hoạt.
Lưu ý: Nếu sim bị mất, bạn cần cung cấp thêm thông tin như số thuê bao thường xuyên liên lạc, số dư tài khoản gần nhất để xác minh chủ sở hữu.
Cách Đổi Sim Không Mất Số (Online Qua Ứng Dụng Nhà Mạng)
Một số nhà mạng hỗ trợ đổi sim online, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Cách thực hiện:
- Tải ứng dụng của nhà mạng:
- Viettel: My Viettel
- MobiFone: My MobiFone
- VinaPhone: My VNPT
- Đăng nhập tài khoản và vào mục Đổi sim.
- Nhập thông tin cá nhân và làm theo hướng dẫn.
- Nhận sim mới qua bưu điện hoặc tại cửa hàng giao dịch.
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho khách hàng đã đăng ký thông tin chính chủ.
Cách Đổi Sim Không Mất Số Bằng eSIM
Nếu bạn muốn đổi từ sim vật lý sang eSIM, hầu hết các nhà mạng đều hỗ trợ dịch vụ này.
Cách thực hiện:
- Truy cập ứng dụng của nhà mạng (My Viettel, My MobiFone, My VNPT).
- Chọn mục “Đổi sang eSIM”.
- Nhập thông tin thuê bao và xác minh danh tính.
- Nhận mã QR eSIM và quét trên điện thoại để kích hoạt.
Lưu ý: eSIM chỉ hỗ trợ trên một số dòng điện thoại như iPhone (XS trở lên), Samsung Galaxy (S20 trở lên), Google Pixel…
>>> 3 Cách Chuyển eSIM Sang Thiết Bị Khác Chỉ Với Một Bước
Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Đổi Sim
Dưới đây là những lưu ý quan trọng cần biết khi đổi sim để tránh mất số, mất dữ liệu và đảm bảo quá trình đổi sim diễn ra suôn sẻ:
Kiểm Tra Điều Kiện Đổi Sim
- Đảm bảo sim cũ vẫn còn hoạt động để thực hiện việc xác minh danh tính.
- Sim phải chính chủ, nếu chưa đăng ký thông tin cá nhân thì cần ra cửa hàng để bổ sung.
- Nếu là sim trả trước, cần kiểm tra thời gian sử dụng và số dư tài khoản.
Sao Lưu Danh Bạ Và Dữ Liệu Quan Trọng
- Trước khi đổi sim, hãy sao lưu danh bạ lên Google, iCloud hoặc bộ nhớ máy để tránh mất liên lạc.
- Nếu sim cũ có lưu tin nhắn quan trọng hoặc dữ liệu cần thiết, hãy sao lưu trước khi đổi.
Chọn Đúng Hình Thức Đổi Sim
- Đổi sim vật lý: Đến trực tiếp nhà mạng để yêu cầu cấp lại sim mới.
- Đổi sang eSIM: Một số nhà mạng hỗ trợ đổi từ sim vật lý sang eSIM ngay trên ứng dụng hoặc tại cửa hàng.
Chuẩn Bị Giấy Tờ Khi Đổi Sim
- CMND/CCCD bản gốc hoặc hộ chiếu (đối với thuê bao chính chủ).
- Sim cũ (nếu còn) để hỗ trợ việc xác minh nhanh hơn.
- Mã số khách hàng hoặc thông tin đăng ký (nếu có).
Kiểm Tra Các Dịch Vụ Liên Kết Với Sim
- Một số dịch vụ như ngân hàng, ví điện tử, bảo mật hai lớp (OTP) có thể bị gián đoạn khi đổi sim.
- Hãy thông báo trước với ngân hàng hoặc cập nhật số điện thoại mới nếu cần thiết.
Lưu Ý:
- Không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin cá nhân cho người lạ.
- Chỉ đổi sim tại cửa hàng chính thức của nhà mạng hoặc trên ứng dụng nhà mạng.
- Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin để đổi sim, hãy kiểm tra kỹ nguồn gốc để tránh bị đánh cắp số điện thoại.
>>> Cách Khắc Phục Lỗi Không Hiện Số Trên Điện Thoại
Câu Hỏi Thường Gặp
❓ Sim bị mất có thể lấy lại số không?
✅ Có. Bạn chỉ cần mang giấy tờ tùy thân đến nhà mạng để làm thủ tục cấp lại sim.
❓ Đổi sim có ảnh hưởng đến các ứng dụng liên kết không?
✅ Có thể. Bạn nên cập nhật lại số điện thoại trong các ứng dụng ngân hàng, Zalo, Facebook để tránh mất quyền truy cập.
❓ Có thể đổi sim không mất số tại nhà không?
✅ Được, nếu bạn đổi qua ứng dụng nhà mạng hoặc yêu cầu gửi sim qua bưu điện.
❓ Mất bao lâu để đổi sim?
✅ Thường chỉ mất từ 5 – 15 phút nếu thực hiện tại cửa hàng.
❓ eSIM có thể sử dụng trên nhiều thiết bị không?
✅ Không, eSIM chỉ dùng được trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm.
