Sáng ngày 13/6/2024, mạng Internet liên tục chập chờn và có khả năng là đứt cáp quang khi truy cập vào các website và dịch vụ quốc tế như Google, YouTube,… Vậy làm thế nào để cải thiện tốc độ mạng yếu, chập chờn?
Mạng yếu, chập chờn là do đứt cáp quang?
Mạng yếu, chập chờn có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và một trong những nguyên nhân chủ yếu ở thời điểm hiện tại có thể là do sự cố đứt cáp quang biển quốc tế IA. Vào ngày 13/6/2024, lúc 04h30, đã có cảnh báo về việc mất 1.430Gbps dung lượng kết nối quốc tế qua tuyến cáp này hướng tới Singapore. Nguyên nhân ban đầu được xác định là do lỗi dò nguồn trên nhánh S1, dẫn đến suy giảm hoàn toàn và gây đứt cáp.
Sự cố này ảnh hưởng trực tiếp đến việc truy cập các website và dịch vụ quốc tế như Facebook, YouTube, Gmail, Zoom,… đặc biệt là trong khoảng thời gian từ 19h đến 22h, khi lưu lượng truy cập cao. Khách hàng sử dụng dịch vụ FTTH sẽ nhận thấy mạng chậm hoặc chập chờn, gây khó khăn trong việc truy cập các trang web này. Tuy nhiên, các trang web và ứng dụng trong nước như Zalo, Dân Trí, VnExpress,… không bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Hiện tại, các nhà mạng lớn tại Việt Nam vẫn chưa có thông báo chính thức về sự cố này và việc khắc phục sự cố cáp quang biển thường mất một khoảng thời gian, vì vậy bạn có thể sẽ tiếp tục gặp phải tình trạng này cho đến khi sự cố được giải quyết hoàn toàn. Nếu gặp vấn đề, bạn có thể thử truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng trong nước để tạm thời giảm thiểu sự bất tiện.
Làm cách nào để cải thiện tốc độ mạng?
Nếu bạn đang làm việc hay học tập ở các trang web nước ngoài thì hãy tham khảo các cách khắc phục sau để tạm thời cải thiện tốc độ mạng nhé!
Đổi VPN
Khi gặp tình trạng đứt cáp, bạn có thể thử đổi VPN. VPN (Virtual Private Network) là một công cụ giúp bạn kết nối internet thông qua một máy chủ trung gian ở một quốc gia khác.
Khi sử dụng VPN, bạn có thể chọn máy chủ ở một quốc gia không bị ảnh hưởng bởi sự cố đứt cáp, từ đó cải thiện tốc độ và độ ổn định của kết nối internet. Có nhiều dịch vụ VPN chất lượng như NordVPN, ExpressVPN hay CyberGhost.
Để bắt đầu, bạn chỉ cần tải ứng dụng của dịch vụ VPN, đăng ký tài khoản và chọn máy chủ mong muốn. Việc này có thể giúp bạn truy cập internet một cách mượt mà hơn, đặc biệt khi các máy chủ gần bạn bị quá tải.
Sử dụng mạng di động
Nếu việc đổi VPN không hiệu quả, bạn có thể sử dụng mạng di động thay thế. Trong nhiều trường hợp, mạng di động (3G, 4G hoặc 5G) có thể cung cấp tốc độ kết nối nhanh hơn và ổn định hơn so với mạng Wi-Fi khi cáp quang bị gián đoạn.
Bạn có thể bật tính năng chia sẻ kết nối internet (hotspot) từ điện thoại di động của mình để các thiết bị khác có thể kết nối vào.
Lưu ý rằng việc sử dụng mạng di động có thể tốn nhiều dữ liệu hơn, do đó bạn nên kiểm tra gói dữ liệu di động của mình để tránh bị phát sinh chi phí không mong muốn. Nếu bạn thường xuyên phải sử dụng mạng di động khi cáp quang gặp sự cố, hãy cân nhắc việc nâng cấp gói dữ liệu di động của mình để có thêm dung lượng sử dụng nhé!
Liên hệ nhà mạng
Cuối cùng, nếu các phương án trên không giúp ích, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ mạng. Khi gặp sự cố đứt cáp, nhà mạng thường có thông tin chi tiết về nguyên nhân và thời gian dự kiến khắc phục.
Bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập trang web chính thức của nhà mạng để cập nhật thông tin. Ngoài ra, nhà mạng có thể cung cấp các giải pháp tạm thời như điều chỉnh lưu lượng mạng hoặc cung cấp thiết bị tăng cường tín hiệu.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp các bạn có thêm những thông tin hữu ích. Bạn cập nhập các tin tức mới trong ngày có thể truy cập: Tin tức